Politique de confidentialité.

Qui est responsable de vos données

Francophonia, entreprise à mission agréée ESUS, 4 avenue Emilia, 06000 Nice, France. Eduphonia est un programme de Francophonia : il n'existe pas de responsable de traitement distinct.

Pour toute question relative à vos données : info@francophonia.com · +33 4 93 16 02 44.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Pré-inscription à une formation — nom, prénom, adresse électronique, pays, établissement, discipline, formation et session visées. Finalité : instruire votre demande, vous répondre, constituer le groupe et vérifier que le seuil de participants est atteint.

Demande de devis de groupe — les mêmes données, plus votre fonction, le nombre d'enseignants envisagé et le cadre de financement. Finalité : établir une proposition chiffrée pour votre établissement.

Inscription à un webinaire — nom, adresse électronique, pays. Finalité : vous envoyer le lien de connexion et le support.

Contact — nom, adresse électronique, message. Finalité : vous répondre.

Mesure d'audience et marketing — uniquement si vous y consentez, au moyen du bandeau de choix. Aucun outil de mesure ni pixel publicitaire n'est chargé avant votre accord.

Sur quelle base légale

Exécution du contrat — pour tout ce qui concerne une formation à laquelle vous êtes inscrit : organisation, attestation, facturation.

Intérêt légitime — pour répondre à une pré-inscription ou à une demande de devis, et pour la relation de suivi qui en découle. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.

Consentement — pour la mesure d'audience, le marketing et l'envoi d'informations non liées à une inscription en cours. Retirable à tout moment, sans justification.

Obligation légale — pour la conservation des pièces comptables.

Qui traite les données pour nous

HubSpot (portail européen, région eu1) — formulaires et gestion de la relation. Les données sont hébergées dans l'Union européenne. HubSpot, Inc. étant établie aux États-Unis, un accès depuis ce pays reste possible : il est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par l'adhésion de HubSpot au cadre de protection des données UE–États-Unis.

Netlify — hébergement du site. Journaux techniques (adresse IP, page consultée), conservés brièvement pour la sécurité et la disponibilité du service. Transferts encadrés par les clauses contractuelles types.

Meta — aucun pixel n'est installé à ce jour. S'il l'était, il ne se chargerait qu'après votre consentement explicite au titre du marketing, et cette page serait mise à jour en conséquence. Les transferts vers Meta Platforms, Inc. seraient encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis.

Padlet — mur de témoignages, chargé uniquement sur la page qui le présente. Il dépose ses propres cookies : ils relèvent de votre choix sur le bandeau.

Nous ne vendons aucune donnée et n'en louons aucune. Aucune décision automatisée n'est prise à votre sujet.

Combien de temps nous les gardons

Prospect — vous avez pris contact ou vous êtes pré-inscrit sans suite : trois ans à compter du dernier échange, puis suppression.

Participant — pendant toute la durée de la relation, et trois ans après la dernière formation suivie.

Ancien participant — au-delà de ces trois ans, seules les données nécessaires à la preuve de la formation sont conservées : nom, formation, dates, attestation. Le reste est supprimé.

Pièces comptables — dix ans, comme la loi l'exige.

Choix de cookies — treize mois, conformément à la recommandation de la CNIL, puis le bandeau réapparaît.

Le cas des dossiers Erasmus+

Un coordinateur qui monte un dossier de mobilité nous transmet régulièrement des données concernant des agents publics d'autres États membres : les enseignants de son établissement. Ce cas mérite d'être nommé, car la personne concernée n'est pas celle qui nous écrit.

Dans cette situation, l'établissement d'origine reste responsable de la collecte auprès de ses agents : c'est à lui de les informer et de recueillir ce qui doit l'être. Francophonia agit comme destinataire, pour la seule finalité d'organiser la mobilité et de produire les pièces du dossier.

Nous n'utilisons jamais ces données pour prospecter les enseignants concernés. Chacun d'eux peut exercer ses droits directement auprès de nous, sans passer par son établissement.

Vos droits, et comment les exercer

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour les exercer, écrivez à info@francophonia.com en précisant votre demande. Nous répondons sous un mois. Aucune pièce d'identité n'est demandée par défaut : nous ne la sollicitons que si un doute sérieux existe sur l'identité du demandeur.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.

Cookies

Le détail de chaque cookie, sa finalité et sa durée figurent sur la page de gestion des cookies. Vous pouvez rouvrir le panneau de choix à tout moment depuis le lien du pied de page.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne demandent pas de consentement. Tous les autres attendent votre accord.